Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di f82

Di f82, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanPenyimpanan SelamatAkses Mudah ke Data Anda

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

f82 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web f82.pro dan saluran berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data yang dikumpulkan

1
secara automatik semasa anda melayari platform kami. Kami beroperasi mengikut rangka kerja perlindungan data yang berkenaan dengan pasaran Malaysia. Setiap pemprosesan data dilakukan atas dasar keperluan kontrak, kepentingan sah kami, atau persetujuan yang anda berikan secara langsung. Kami tidak akan menjual atau menyerahkan data anda kepada
2
pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data anda atau memohon pembetulan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap permintaan dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan mengenai privasi, akses data atau sebarang kebimbangan berkaitan akaun anda secara masa nyata.

Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana f82 Mengendalikan Data Anda

Kami membangunkan sistem perlindungan data yang kukuh untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pengumpulan awal hingga pemadaman akhir.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan tertentu, seperti mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Penggunaan Kuki

Laman web f82.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis trafik dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengamalkan semakan berkala terhadap sistem keselamatan kami untuk mengesan sebarang potensi ancaman.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh berkenaan, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang perlu sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas segera.

Soalan Biasa Tentang Privasi di f82

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan aktiviti pelayaran di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyiapkannya dalam masa yang ditetapkan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas itu, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi, seperti pemproses pembayaran DuitNow dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Untuk memohon pemadaman akaun dan data berkaitan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan memaklumkan anda apabila selesai.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadam, atau mengehadkan pemprosesan data anda. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan tindakan tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan tahap industri. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran akaun pembayaran anda secara terus di pelayan kami.

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di f82

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana f82 Mengendalikan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Biasa Tentang Privasi di f82

01 Apakah jenis data peribadi yang f82 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

03 Berapa lama f82 menyimpan data saya?

04 Adakah f82 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara memadam akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya di bawah dasar privasi ini?

07 Bagaimana f82 melindungi data pembayaran saya?

Halaman Berkaitan